Modalités de Livraison
Modalités et zones
Chez Hometech, nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide, fiable et sécurisée pour tous vos appareils électroménagers et high-tech. Prenez connaissance de nos modalités, délais et zones couvertes ci-dessous.
Zones et Frais de Livraison
Le module ci-dessous représente le rayonnement de nos livraisons depuis le centre de Dakar vers la périphérie. Les frais sont appliqués lors de la validation de votre commande.
ZONES SPÉCIFIQUES : Pour certaines zones très éloignées ou en dehors des secteurs mentionnés, veuillez contacter le service client au 70 616 10 10 ou 70 880 73 58.
Délais d'expédition
Les commandes passées avant 12h (heure locale) sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 48 heures en jours ouvrables.
Note : Les délais peuvent varier en fonction de la période (promotions, fêtes) ou de circonstances exceptionnelles (intempéries, mobilisations).
Réception et Vérification
À la réception, merci de vérifier méticuleusement l’état du colis et de votre équipement. En cas de dommages ou de pièces manquantes, veuillez nous contacter dans les 48 heures avec des photos justificatives.
En cas d'anomalie urgente lors de la livraison, contactez directement l'entrepôt au 33 822 22 30.
Modifications
Hometech se réserve le droit d'ajuster sa politique logistique à tout moment. Les changements seront effectifs dès leur publication sur cette page.
Une question ? Envoyez un e-mail à notre support technique : contact@hometech.sn.
